対話系スキルの
研修・ワークショップ

私自身、コーチングを皮切りに、コミュニケーション系スキルを学んできました。はじめのうちは、それぞれをバラバラなスキルとして認識していましたが、コーチングやファシリテーションのスキルを突き詰めていくと、そこにあるのは「対話」という一つのスキルでした。違いは相対する相手の人数だけで、この対話スキルこそが、あらゆるコミュニケーション系スキルの根っこにあるものだったのです。

細かなテクニックの違いはあれど、本質は一緒。人をどう見立てて関わるのか、相手と何を合意するのか、自分自身をどのように使うのか。つまり、見た目が違うだけで、根っこは同じなのです。この共通点さえ押さえてしまえば、少しの意識と少しのテクニックを加えると、コーチングにもなり、ファシリテーションにもなります。もちろん、他のスキルにも。

そしていずれの対話スキルも、他者との協働を促し、高い成果に至らしめるパワフルなスキルです。これらのスキルが浸透している組織は、パフォーマンスが高いだけでなく、社員満足度が高い傾向にあります。定着率向上や採用力強化にも繋がるため、あらゆる組織にとって重点投資する価値があります。

ただ、私個人としては、経営的な要請というよりも、そこに集った社員の方々がやりがいや意義を感じながら、楽しく、幸せに仕事をするためにぜひとも広めたいと思っています。ぜひ一度ご相談ください。